Protocole covid-19 de l’hôtel
Parce que votre sécurité et votre bien-être, ainsi que ceux de nos collaborateurs, sont notre priorité, nous avons adapté nos services pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles :
Les gestes barrières pour tout un chacun :
- Respect des distances de sécurité entre chacun
- Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir jetable
- Se laver les mains régulièrement ou utiliser du gel hydroalcoolique en cas d’absence de point d’eau
- Eviter tout contact physique avec l’un de nos collaborateurs ou toute personne autre que vos proches
- Afin de limiter les croisements, les sens de circulation dans les espaces communs devront être respectés par tout un chacun.
Services à votre disposition :
- Gel hydroalcoolique
- Des mesures d’hygiène strictes pour le nettoyage et la désinfection de votre chambre avant et après votre arrivée
- La réorganisation des espaces communs de manière à ce que chacun respecte son espace ainsi que les distanciations sociales
- Une nouvelle procédure de check-in sera mise en place pour vous réserver le meilleur accueil tout en minimisant les points de contact
- Des plexiglass ont été mis en place de manière à vous protéger ainsi que nos collaborateurs
- Nous avons également limité les nécessités de signatures de facturettes et autre bulletins d’enregistrement
- Votre chambre pourra être accessible par vous et vos proches uniquement sur simple demande
- Le service de ménage de votre chambre ne pourra être proposé qu’en votre absence de l’espace
- Un soin particulier sera apporté régulièrement à l’ensemble des espaces communs
- Vos repas et autres services restauration vous seront déposés à la porte de votre chambre ou proposés en « take away »
- Malheureusement, nous avons dû fermer nos espaces forme (salle de sport et sauna) pour une période indéterminée.
Nouvelles conditions générales de vente du fait de la situation particulière que nous vivons :
Pour toute réservation réalisée directement avec nos services (site internet de l’hôtel, mail ou téléphone, nos conditions de vente et d’annulation sont simplifiées :
- Offre flexible :
- Aucun arrhe demandé lors de votre réservation
- Annulation sans frais à J-24h
- Modification possible jusque J-24h sans frais sous réserve de disponibilité aux nouvelles dates souhaitées.
L’ensemble de ces aménagements pourront être modifiés en fonction de l’évolution des réglementations gouvernementales.