La SNCF souhaite renforcer son offre à bas prix OuiGo en ouvrant une nouvelle ligne TGV pour Valence. Quelques mois après le lancement de ses premiers trains OuiGo, le groupe accélère son développement. Zoom sur la nouvelle ligne Valence TGV et sur l’offre OuiGo.
Les TGV à bas prix OuiGo de la SNCF comptent aujourd’hui plus de 400.000 voyageurs. Il est donc largement possible de parler d’un véritable succès pour la compagnie ferroviaire qui vise maintenant le million de voyageurs. Les billets de trains pas chers (à partir de 9 euros) ont payé. La compagnie souhaite aujourd’hui proposer encore plus de destinations, et notamment la nouvelle ligne Valence TGV. De quoi se rendre à Valence plus facilement et sans trouer son porte-monnaie !
Le groupe français a l’intention de s’étendre également en Espagne et souhaite proposer d’autres destinations comme Alicante et Séville. La SNCF veut assurer un maillage complet sur les lignes à grande vitesse. Il faut relever que OuiGo est le premier à se lancer sur le marché espagnol.
OuiGo est un service qui présente un rapport qualité prix optimal. Avec ce concept, la SNCF propose des billets low cost pour voyager dans des trains sur deux niveaux qui peuvent accueillir plus de 1260 voyageurs et qui peuvent circuler aussi vite que les TGV traditionnels vers différentes destinations.
Le train OuiGo est un TGV qui peut accueillir plus de voyageurs qu’un train traditionnel. Il ne contient pas de voiture bar et il ne propose qu’une seule classe de voyage. En ce qui concerne les bagages, l’espace est plus limité. C’est grâce à ces différentes dispositions que les billets de train OuiGo sont si peu chers.
L’une des principales promesses de la société est son rapport qualité-prix. Les premières offres disponibles sont à 9 euros pour les adultes et 5 euros pour les enfants entre 4 et 13 ans, bien que cette offre fasse partie pour le moment d’une première stratégie d’accueil.
Les familles nombreuses bénéficieront également de réductions spéciales allant jusqu’à 20% pour la catégorie générale et 50% pour la catégorie spéciale. Et ils ont aussi intégré des espaces de couchage pour bébés et d’allaitement dans leurs trains.
À partir de cette date, ils assurent qu’ils maintiendront des prix ‘low cost’ sur leur service. Comme pour les autres moyens de transport tels que l’avion, les montants peuvent être majorés de bagages supplémentaires ou d’autres ajouts. Le billet simple comprend un sac à main et un autre en cabine, et d’autres colis supplémentaires peuvent être contractés jusqu’à 30 minutes avant le voyage.
La société assure qu’ils ont une politique de prix toujours bas, de sorte que d’autres services comme Ouigo Flex ou Plus seront également moins cher. Le premier permet d’avoir des billets plus flexibles avec facilité de change, tandis que le second sera de première classe. En outre, les clients réguliers recevront des réductions spéciales pour voyager à prix réduit.
Ouigo offre des services flexibles, de sorte que les retours ou les changements sont adaptés aux clients. Dans la plupart des cas, ils permettent d’effectuer des modifications jusqu’à 30 minutes avant le départ du train. Cependant, de nombreuses opérations, telles que la sélection ou le changement de siège, seront accompagnées d’un paiement supplémentaire.
La société a mis en place un système numérique d’achat de billets, qui peut être commandé à la fois sur le site web et sur l’application. Les trajets seront à grande vitesse, jusqu’à 300 km par heure, et ils ont également concrétisé leur engagement durable en assurant que leurs trains respectent l’environnement.
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